たとえば、「Internet ExplorerがKERNEL32.DLLで0137：BFF3191Cにエラーを検出しました」などのエラーが発生した場合は、「kernel32.dll」を検索してそのファイルに関連する文書を検索します。 状況によっては、.dllファイルエラーは特定の状況によって引き起こされる可能性があります。
Computer Hope検索で.dllの結果が何も返されない場合は、引き続きトラブルシューティングのための提案を読んでください。
.dllファイルをダウンロードする
.dllファイルをWeb検索すると、ダウンロード用のサイトが見つかることがあります。 ただし、.dllファイルを製造元またはソフトウェア発行元から直接ダウンロードする必要があります。サードパーティからはダウンロードできません。
セーフモード
あなたがWindowsに入るのを妨げている.dllエラーが発生した場合、コンピュータのトラブルシューティングを行うには、セーフモードでコンピュータを起動してください。 セーフモードに成功したら、このページのオプションを試してみることができます。
Windows Updateを実行する
最新バージョンのWindows（Windows Vista、7、8、または10）を使用している場合は、新しいWindows Updateを手動で確認する必要があります。 Windows Updateは、不足しているドライバやライブラリがないかどうかシステムを自動的にスキャンし、見つからない.dllが見つかった場合、それを復元しようとします。
- スタートメニューを開き、歯車のアイコン（⚙）をクリックして設定を開きます。
- 更新とセキュリティを選択します 。
- 更新を確認をクリックします 。
別のオプション
コンピュータを以前の日付に戻す
復元ポイントがある場合は、コンピュータを以前の日付に復元してみてください。 コンピュータを復元すると、Microsoft Windowsコンピュータに関する多くの問題を解決できます。
Windows SFCコマンド
Windowsにファイルのスキャンと修復を行わせるには、 SFCコマンドを使用します。 このコマンドを実行するには、次の手順に従います。 SFCコマンドの詳細については、SFCコマンドリファレンスを参照してください。
- 開始をクリックします。
- 実行をクリックします 。
- sfc / scannowと入力して、Enterキーを押します 。
上記の手順が完了すると、Windowsは保護されているすべてのWindowsファイルが破損していないことを確認します。
特定のプログラムでのみ.dllファイルを発行する
あなたがプログラムを開くか実行するときにのみ.dllファイルに関連する欠損、破損、またはその他のエラーが発生した場合、それはおそらくそのプログラムの問題です。 プログラム固有のエラーの解決は、オペレーティングシステム関連の.dllエラーと比べてはるかに簡単です。
あなたが実行しようとしているプログラムが最近.dllエラーを取得するために始めたばかりの場合は、プログラムを再インストールすることで問題を解決できる可能性があります。
さらに、プログラムの再インストール中に、プログラムの開発者から更新プログラムまたはパッチが利用可能になったかどうかを確認することもお勧めです。 更新は開発者のWebサイトから頻繁に見つかります。
最近アンインストールされたプログラム
最近コンピュータからプログラムをアンインストールした場合、そのプログラムはWindowsまたはWindowsプログラムが正常に動作するために必要な.dllファイルを削除した可能性があります。
上記の推奨事項をすでに試したことがある場合は、プログラムを再インストールして、ファイルがコンピュータ上に削除されたことを確認してください。 これにより.dllエラーメッセージが解決され、再度プログラムを削除したい場合は、アンインストールプロセス中に、「いいえ」または「すべてにいいえ」をクリックしてください。 この操作により、システムファイル、または複数のプログラムで使用されている可能性があるその他の重要なファイルを削除できなくなります。
最近インストールしたプログラム
あなたが最近プログラムをインストールした後、そしてインストールがあなたの.dllエラーメッセージに遭遇し始めた後、私たちはあなたが最初にプログラムにアップデートが利用可能かどうかチェックすることを勧めます。 状況によっては、コンピュータ上で正しく動作するようにプログラムを更新する必要があります。 更新は開発者のWebサイトから頻繁に見つかります。
プログラムに利用可能なアップデートがない場合は、プログラムをアンインストールして問題を解決してください。 これで問題が解決した場合は、エラーを発生させることなくプログラムをコンピュータにインストールするための追加サポートについて、プログラムの開発者に連絡することをお勧めします。
.dllエラーの原因であるウイルス、スパイウェア、またはその他のマルウェアがコンピュータにインストールされている
.dllエラーを引き起こすウイルス、スパイウェア、またはその他のマルウェアプログラム。 したがって、私たちはユーザーがあなたのコンピュータ上で完全なウイルスとスパイウェアスキャンを実行することを確実にすることを勧めます。
プログラムではなくWindowsで何かをしようとしたときのWindows .dllエラーメッセージまたは.dllエラー
Windowsの起動またはWindowsの機能の起動時に発生するMicrosoft Windows .dllエラーはより深刻で、残念ながら解決がさらに難しい場合があります。 これらのエラーについては、お使いのオペレーティングシステムの基本的なトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします。
これらのステップを実行すると、.dllエラーを解決するために同じ問題が発生する場合は、すべてを消去してWindowsを再インストールすることをお勧めします。
Windowsの再インストール後に問題が解決しない場合、またはWindowsのインストール中にエラーが発生した場合 あなたのコンピュータはあなたの問題を引き起こしている悪いハードウェアを持っているかもしれません。 メモリとハードドライブの問題をテストすることをお勧めします。