- コンピュータをセーフモードで再起動します。
- セーフモードになったら、ビデオカードの解像度をモニタのネイティブ解像度に下げます。
- モニタの解像度を変更した場合は、コンピュータを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
- 解像度がサポートされている場合、または前の手順で問題が解決しない場合は、次の手順に従ってモニタとビデオカードのドライバを再インストールすることをお勧めします。
- セーフモードで、Windowsのデバイスマネージャを開きます。
- デバイスマネージャに入ったら、[ディスプレイアダプタ]および[モニタ]セクションを展開し、それら2つのセクションの下に表示されている各デバイスを削除します。 これを行うには、各デバイスを強調表示してDeleteキーを押します。
- ディスプレイアダプタとモニタが削除されたら、コンピュータを再起動し、Windowsにこれらのデバイス用のドライバを再インストールさせます。 Windowsが必要なドライバを見つけられない場合は、コンピュータのドライバのセクションを参照してください。
上記の手順を実行しても、モニタに「入力信号が範囲外です」というエラーメッセージが表示される場合は、モニタが不良であるか、ビデオカードが不良である可能性があります。 次のいずれかまたは両方の方法を試して、モニターまたはビデオカードに問題があるかどうかを確認します。
- モニタを別の動作中のコンピュータに接続します。 モニタが別のコンピュータで機能する場合は、そのコンピュータのビデオカードが不良である可能性があります。
- 正常に機能しているモニターを借りて、コンピューターに接続します。 そのモニタが機能する場合、モニタはおそらく不良であり、交換する必要があります。 そのモニタがうまく動作しない場合は、お使いのコンピュータはおそらく悪いビデオカードを持っています。