コンピュータの電源を入れたときに短いビープ音が3回鳴る場合は、以下のトラブルシューティングオプションを確認して問題の解決に役立ててください。
注意：以下の手順の中には、コンピュータ内部から物理的な部品を取り外すことを推奨するものがあります。 コンピュータの中にいる間、あなたがESDとその潜在的な危険性を知っていることを確認してください。 ESDに関する情報および適切なアース方法は、ESDのヘルプページに記載されています。
追加メモリを削除
- メモリのアップグレードに使用するコンピュータメモリの種類
コンピュータを開き、メモリを取り付けなおします。
コンピュータを動かしたとき、または時間が経つとメモリースティックが緩むことがあります。そのため、メモリの読み取り中にコンピュータがメモリを読み取れなかったり、エラーが発生したりすることがあります。 この問題を解決するには、コンピュータを開いて各メモリースティックを取り外し、それらをメモリスロットに戻します。
コンピュータを再起動します
コンピュータを2回以上再起動します。 コンピュータによっては、最初にメモリを検出するのが困難な場合があります。 これでもうまくいくが、コンピュータを起動するたびにコンピュータを数回再起動しなければならない場合、それでも互換性のないメモリースティックがある可能性があります。
スワップメモリの場所
メモリを取り付け直しても問題が解決しない場合は、メモリの場所を交換してみてください。 コンピュータにメモリが1本しかない場合は、別のメモリスロットに移動してからコンピュータを起動します。
複数のメモリを持っている場合は、1つのメモリを除くすべてのメモリを取り外して、コンピュータを起動します。 これで問題が解決しない場合は、そのメモリを取り出して、他のメモリを試してください。 コンピュータのメモリスティックごとに繰り返して、メモリスティックのいずれかが問題の原因であるかどうかを確認します。
別のコンピュータから動作確認済みのメモリを試す
同じメモリを使用している別のコンピュータにアクセスできる場合は、そのコンピュータからメモリを取り出して、テストとしてコンピュータにインストールします。
他のコンピュータのメモリが機能すれば、そのコンピュータのメモリが不良であることがわかります。 他のコンピュータのメモリが機能せず、お使いのコンピュータと互換性がある場合は、マザーボードまたはそのメモリスロットに欠陥があります。 あなたは問題を解決するためにマザーボードを交換する必要があるでしょう。
メモリ交換
メモリースティックに互換性がないか不良の場合は、そのメモリースティックを交換することをお勧めします。