会社がその作業負荷の一部を他の組織のリソースに委託したり、他の組織のリソースを求めたりするとき、それはアウトソーシングと呼ばれます。 たとえば、いくつかの会社は全体的な運用コストを削減し、利益を増やすために彼らの技術サポートニーズを外部委託しています。

ビジネス用語、技術サポート