
復元ディスクを持っていない
あなたがあなたのシステムの復元/回復ディスクを持っていないか、あなたが最初にコンピュータを手に入れたときにそれを作成しなかったならば、あなたは隠しシステム復元パーティションを使ってあなたのシステムを復元できるかもしれません。
ヒント:今日、ほとんどのコンピュータ製造元は復元ディスクの代わりに隠しパーティションを使用しています。
ディスクを復元するために起動できません
ディスクを持っていてもそのディスクから起動できない場合は、起動オプションに問題があるか、起動メニューで適切な起動デバイスが選択されていません。 この問題の詳細については、以下のページを参照してください。
- CDまたはDVDから起動する方法または起動できない
復元処理中のエラー
復元処理中にエラーが発生した場合は、エラーメッセージを検索してみてください。 エラーメッセージは、異なるトラブルシューティングステップを必要とすることがあるコンピュータまたはそのハードウェア(例えばハードドライブ)に関連している場合があります。
その他の問題
上記の方法を試しても複数回試しても問題が解決しない場合は、コンピュータの製造元に問い合わせることをお勧めします。