この問題はいくつかの理由で発生する可能性があります。 次の文書には、原因を特定し、場合によっては問題を解決するのに役立つ一般的な提案が含まれています。

1. まず、インクを分散から保護するタブがまだカートリッジ上にないことを確認します。
2. インクカートリッジが正しく挿入されていることを確認してください。
3. インクカートリッジを装着できるようにレバーを元の位置から変更した場合は、元の位置に戻したことを確認してください。
4. 可能であれば、プリンタでヘッドクリーニングを実行してください。
5. インクカートリッジカウンターをリセットしてみてください。 特定のモデルの手順については、デバイスのマニュアルを参照してください。
6. ソフトウェアエラーが発生していないことを確認し、テストページを印刷します。
7. プリンタの製造元によって承認されていないインクカートリッジを取り付ける場合は、互換性がない可能性があります。
8. 表示ランプが点滅している場合は、追加情報についてプリンタのマニュアルまたは製造元のWebページを参照してください。

上記の推奨事項で問題が解決しない場合は、プリンタの製造元に問い合わせることをお勧めします。