上記のプログラムやユーティリティを最近インストールしていない場合は、お使いのコンピュータがウイルスに感染している可能性があります。 以下の推奨手順を試してください。
- 書き込み保護された新しいブートディスケットから起動します。
- A:\>に入ったらfdisk / mbrと入力してEnterキーを押すと、A:\>プロンプトに戻ります。
- システムが転送されたら、 sys c:と入力してEnterキーを押し、ディスケットを取り出してコンピュータを再起動します。
互換モードで動作しているCD-ROM
[システムのプロパティ]ウィンドウにCD-ROMがMS-DOS互換モードで実行されていることが示されている場合は、以下の推奨手順を試してください。
- Windowsから[ スタート] 、 [シャットダウン ] 、 [ MS-DOSモードでコンピュータを再起動する ]の順にクリックします 。
- DOSプロンプトでcd \と入力し、Enterキーを押してC:\>プロンプトに進みます。
- C:\>でren autoexec.bat autoexec.chと入力し、Enterキーを押してautoexec.batの名前を一時的に変更します。
- このファイルの名前を変更したら、 ren config.sys config.chと入力してEnterキーを押し、config.sysの名前を変更します。
- これらの各ファイルの名前を変更したら、問題が解決したかどうかを確認するためにコンピュータを再起動します。
問題が解決しない場合は、[ スタート] 、 [設定] 、 [ コントロールパネル ]、[ システム ]、[デバイスマネージャ]タブの順にクリックします。 「 - 」でない場合はCD-ROMの横の「+」をクリックし、CD-ROMカテゴリの下のCD-ROMを強調表示します。 強調表示されたら、 削除をクリックし、その後、コンピュータを再起動します。
問題が解決しない場合、CD-ROMドライブが不良であるか、Windowsが破損している可能性があります。
注:autoexecファイルとconfigファイルの名前を元の形式に戻す場合は、以下のように最初の段落に従ってファイル名を逆にしてください。
ren autoexec.ch autoexec.bat ren config.ch config.sys
ハードドライブが互換モードで動作しています
[システムのプロパティ]ウィンドウに、ハードドライブがMS-DOS互換モードで実行されていることが示されている場合は、以下の推奨手順を試してください。
DDO( Disk Drive Overlay 、フロッピーディスクを使用してハードドライブをインストールおよび設定するユーティリティ)を実行している場合は、ハードドライブの製造元に更新されたドライバを問い合わせてください。
- 書き込み保護された新しいブートディスケットから起動します。
- A:\>に入ったらfdisk / mbrと入力してEnterキーを押すと、A:\>プロンプトに戻ります。
- sys c:と入力してEnterキーを押します。システムが転送されたら、ディスケットを取り出してコンピュータを再起動します。
- CD-ROMがコンピュータにインストールされていることを確認します。コンピュータによってはCD-ROMドライバがロードされているがCD-ROMがインストールされていない場合があります。
- Windowsから[スタート]、[シャットダウン]、[MS-DOSモードでコンピュータを再起動する]の順にクリックします。
- DOSプロンプトでcd \と入力し、Enterキーを押してC:\>プロンプトに進みます。
- C:\>でren autoexec.bat autoexec.chと入力し、Enterキーを押してautoexec.batの名前を一時的に変更します。
- このファイルの名前を変更したら、 ren config.sys config.chと入力してEnterキーを押し、config.sysの名前を変更します。
- これらの各ファイルの名前を変更したら、問題が解決したかどうかを確認するためにコンピュータを再起動します。
Windows 95ユーザーは、この問題を解決するために、レジストリのNOIDE設定を編集することもできます。 Windows 98を使用している場合は、次のセクションを参照してください。
- レジストリページを読んで、レジストリの編集とレジストリの編集に関する潜在的な問題についてよく理解してください。
- Regeditを実行してコンピュータのレジストリを編集し、次のパスを開きます。HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ VxD \ IOS
- NOIDEキーを見つけてそれを強調表示し、キーボードのDeleteキーを押して削除します。
Windows 98のみのユーザー
- Windows 98 CDのTools \ mtsutilフォルダを開きます。
- このフォルダで、noide.infファイルを見つけます。
- ファイルを右クリックして[インストール]を選択します。
問題が解決しない場合、ハードドライブが不良/破損しているか、Windowsが破損している可能性があります。 最初にWindowsを再インストールすることをお勧めします。 これで問題が解決しない場合は、コンピュータ上のすべてのソフトウェアをfdisk、フォーマット、および再インストールすることをお勧めします。