コンピュータがウイルスに感染している場合は、ハードドライブをフォーマットまたは消去して最初からやり直すと、ほとんどの場合ウイルスが駆除されます。 ただし、ウイルスを含むコンピュータのバックアップが作成されている場合は、ウイルス対策プログラムによって保護されていないと、コンピュータが再感染する可能性があります。

注意：コンピュータの他のディスクにウイルスがある場合、またはコンピュータがネットワーク上の感染したコンピュータに接続されている場合、正しく保護されていないと、コンピュータが再感染する可能性があります。