IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALまたはStop 0x0000000Aエラーは、ソフトウェアとハードウェアの両方の問題によって発生します。 このメッセージは、カーネルモードのプロセスまたはドライバがアクセス権を持っていないことを示すメモリアドレスにアクセスしようとしたことを示します。 以下は、これらのエラーメッセージのフォーマット例です。
STOP:0x0000000A(0x wwwwwwww 、0x xxxxxxxx 、0x yyyyyyyy 、0x zzzzzzzz )
0x wwwwwwww | 不適切に参照されたアドレス。 |
0x xxxxxxxx | メモリへのアクセスに必要なIRQL。 |
0x yyyyyyyy | アクセスの種類 |
0x zzzzzzzz | 0x wwwwwwwwにアクセスしようとした命令のアドレス。 |
Windows NT用Mcafee VirusScanの問題
正確なエラーは次のとおりです。
STOP:0x0000000A(0x0000015a、0x0000001c、0x00000000、0x80116bf4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Windows NT 2.5.1(9607)および2.5.2(9609)用のMcafee VirusScanは、Windows NT 4.0と互換性がありません。
Mcafeeをアンインストールします。
Windows NT 3.51からWindows NT 4.0へのアップグレード
正確なエラーは次のとおりです。
STOP:0x0000000A(0x0000015a、0x0000001c、0x00000000、0x80116bf4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
NetWare用ゲートウェイサービスをインストールしたWindows NT 3.51からWindows NT 4.0にコンピュータをWindows NT 4.0にアップグレードした場合は、Gateway Services for Netwareを削除します。 その後、この問題を解決するためにサービスを再インストールしてください。
サービスパック
正確なエラーは次のとおりです。
STOP 0x0000000a(0x00000006、0x00000002、0x00000000、**********)IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
********** - この部分は異なる場合があります
以前のサービスパックでは、TCP処理に問題があった可能性があります。 Service Packをアップデートすると問題が解決します。 最新のサービスパックがコンピュータにインストールされていることを確認してください。
最新のサービスパックをダウンロードするための場所へのリンクは、Windows NTダウンロードセクションから見つけることができます。
ドライバーの問題
自分自身のエラーがあるドライバもIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーの原因となる可能性があります。 ドライバ(具体的にはネットワークドライバまたはSCSIドライバ)の更新または再インストールを検討してください。
ドライバ製造元の会社ページのリストについては、ドライバのページを参照してください。
ハードウェアの問題
上記の情報で問題を解決できない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 コンピュータのハードウェアを交換または交換します。 推奨は、RAM、CPU、またはNICです。
- コンピュータのメモリをテストする方法