Windowsセーフモードに入る

Windowsセーフモードは、ソフトウェアとハ​​ードウェアの問題を含む、コンピュータの問題のトラブルシューティングに役立ちます。 Windowsセーフモードにアクセスするには、お使いのコンピュータにあるWindowsのバージョンに対応する以下のリンクを選択してください。

注意：Windows用のセーフモードにアクセスするには、機能するキーボードを使用する必要があります。 コンピュータのキーボードが機能しない場合、セーフモードにアクセスすることはできません。

Windows 10でセーフモードにアクセスするには、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsキーを押し、 Change advanced startup optionsと入力して、Enterキーを押します。
  2. [ 回復 ]タブで、[ 高度な起動 ]の下の[今すぐ再起動 ]オプションを選択します。
  3. しばらくすると、3つのオプションを含むメニューが表示されます。 トラブルシューティングオプションを選択します。
  4. [ 詳細オプション ] 、 [スタートアップ設定] 、 [ 再起動 ]ボタンの順に選択します。
  5. 右の写真のような画面が見えるはずです。 キーボードの対応する番号を押して、適切なセーフモードオプションを選択します。

代替方法

  1. WindowsキーとRキーを同時に押して、ファイル名を指定して実行オプションにアクセスします。
  2. [ 名前 ]フィールドにmsconfigと入力します。
  3. System Configurationウィンドウで、 Bootタブをクリックします。
  4. 左下の[ ブートオプション]セクションで、[ セーフブート]チェックボックスをオンにします 。
  5. 「 最小」オプションを選択してから、「 適用 」、そして「 OK」を選択します。
  6. コンピュータを再起動すると、セーフモードで起動します。

注：上記のオプションを使用してセーフモードにアクセスする場合は、同じ手順を実行し、完了したら[ セーフブート ]オプションをオフにする必要があります。 それ以外の場合は、再起動するたびに、コンピュータは引き続きセーフモードで自動的に起動します。

Microsoft Windows 8ユーザー

Windows 8でセーフモードにアクセスするには、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsキーを押し、 Change advanced startup optionsと入力して、Enterキーを押します。
  2. [ 回復 ]タブで、[ 高度な起動 ]の下にある[今すぐ再起動 ]オプションを選択します。
  3. しばらくすると、3つのオプションを含むメニューが表示されます。 トラブルシューティングを選択します。
  4. [ 詳細オプション ] 、 [スタートアップ設定] 、 [ 再起動 ]ボタンの順に選択します。
  5. 右の写真のような画面が見えるはずです。 キーボードの対応する番号を押して、適切なセーフモードオプションを選択します。

代替方法1

注：SSD（ソリッドステートドライブ）がある場合、次の方法は機能しません。 SSDをお持ちの場合は、次のセクションを試してください。

  1. コンピュータの起動中に、Shiftキーを押したまま[リカバリ]画面が表示されるまでF8キーを繰り返しタップします。
  2. [回復]画面の[ 高度な修復オプションの表示 ]オプションをクリックします。
  3. [オプションの選択]画面で、[ トラブルシューティング ]オプションを選択します。
  4. ［ 詳細 設定］ - ［Windowsの起動設定］を選択する 。
  5. Windowsの[スタート]設定画面で、[ 再起動 ]オプションをクリックします。

注意：上記の手順1で[Recovery]画面にアクセスできない場合は、コンピュータを何度か再起動して、何度か試してみる必要があります。

コンピュータが再起動すると、次の例のように、標準の[ 詳細オプションの選択]画面が表示されます。 矢印キーを使ってセーフモードに移動し、 Enterを押します。

 Microsoft Windows 8（矢印キーを使用して選択項目を強調表示します。）コンピュータの修復セーフモードセーフモードとネットワークセーフモードとコマンドプロンプトプロンプトを有効にする低解像度ビデオを有効にするデバッグモードシステム障害時の自動再起動を無効にする無効ドライバシグネチャの強制早期起動マルウェア対策ドライバを無効にするWindowsを通常起動します説明：コアドライバとサービスのみを使用してWindowsを起動します。 新しいデバイスやドライバをインストールした後に起動できない場合に使用します。

代替方法2

  1. WindowsキーとRキーを同時に押して、ファイル名を指定して実行オプションにアクセスします。
  2. [ 名前 ]フィールドにmsconfigと入力します。
  3. System Configurationウィンドウで、 Bootタブをクリックします。
  4. 左下の[ ブートオプション]セクションで、[ セーフブート]チェックボックスをオンにします 。
  5. 「 最小」オプションを選択してから、「 適用 」、そして「 OK」を選択します。
  6. コンピュータを再起動すると、セーフモードで起動します。

注：上記のオプションを使用してセーフモードにアクセスする場合は、同じ手順を実行し、完了したら[ セーフブート ]オプションをオフにする必要があります。 それ以外の場合は、再起動するたびに、コンピュータは引き続きセーフモードで自動的に起動します。

Microsoft Windows 7およびWindows Vistaユーザー

ヒント：Windowsにアクセスできないためにセーフモードを実行している場合は、最初に確認された最後の正しい設定をロードしてみてください。

コンピュータの起動中にWindows VistaおよびWindows 7のセーフモードに入るには、F8キーを押したままにします 。これにより、次に示すように[ 詳細オプションの選択]画面が表示されます。 矢印キーを使用して[ Safe Mode]を強調表示に移動し、 Enterキーを押します。

注意：コンピュータによっては、コンピュータの起動中にキーを押し続けると、キーが動かなくなるというメッセージが表示されます。 このような場合は、起動時にF8を押さずに続けてタップしてください。

セーフモードに入るのトラブル - 何度か試みてもF8キーを押してもWindowsの詳細オプションメニュー画面が表示されない場合は、 Windowsへのロード中にコンピュータの電源を切ってください。 次回コンピュータの電源を入れると、Windowsはコンピュータが正常に起動しなかったことを認識し、下に示すようなセーフモード画面を表示します。

 詳細オプションを選択します。Microsoft Windows Vistaオプションを選択してください：セーフモードセーフモードとネットワークセーフモードとコマンドプロンプト起動時のログ記録を有効にする低解像度ビデオを有効にする（640 x 480）ディレクトリサービス復元モードデバッグモード自動無効にするシステム障害発生時の再起動ドライバ署名の強制の無効化Windowsの起動通常の説明：コアとなるドライバとサービスのみを使用してWindowsを起動します。 新しいデバイスやドライバをインストールした後に起動できない場合に使用します。

セーフモードに入ったら、通常のWindowsに戻りたい場合は、コンピュータを再起動します。 さらに質問がある場合は、下記のセーフモードからの脱却方法を参照してください。

代替方法

  1. WindowsキーとRキーを同時に押して、ファイル名を指定して実行オプションにアクセスします。
  2. [ 名前 ]フィールドにmsconfigと入力します。
  3. System Configurationウィンドウで、 Bootタブをクリックします。
  4. 左下の[ ブートオプション]セクションで、[ セーフブート]チェックボックスをオンにします 。
  5. 「 最小」オプションを選択してから、「 適用 」、そして「 OK」を選択します。
  6. コンピュータを再起動すると、セーフモードで起動します。

注：上記のオプションを使用してセーフモードにアクセスする場合は、同じ手順を実行し、完了したら[ セーフブート ]オプションをオフにする必要があります。 それ以外の場合は、再起動するたびに、コンピュータは引き続きセーフモードで自動的に起動します。

Windows XPおよびWindows 2000ユーザー

ヒント：Windowsにアクセスできないためにセーフモードを実行している場合は、最初に確認された最後の正しい設定をロードしてみてください。

コンピュータの起動中にWindows 2000およびXPのセーフモードに入るには、F8キーを押したままにします 。これにより、以下に示すようにWindowsの[詳細オプション]メニュー画面が表示されます。 矢印キーを使用して移動して[ セーフモード ]オプションをハイライト表示し、 Enterキーを押します。

注意：コンピュータによっては、コンピュータの起動中にキーを押し続けると、キーが動かなくなるというメッセージが表示されます。 このような場合は、F8キーを押したままで起動時にF8キーを押し続けてください。

トラブルWindows 2000またはWindows XPのセーフモードに入る - 何度か試みてもF8キーを押してもWindowsの詳細オプションメニュー画面が表示されない場合は、Windowsへのロード中にコンピュータの電源を切ってください。 次回コンピュータの電源を入れると、Windowsはコンピュータが正常に起動しなかったことを認識し、セーフモード画面を表示します。

 Windowsの詳細オプションメニューオプションを選択してください。セーフモードセーフモードとネットワークセーフモードとコマンドプロンプト有効にするVGAモード最新の既知の設定（正常に機能した設定）ディレクトリサービス復元モード（Windowsドメインコントローラのみ）デバッグモードWindowsを起動通常再起動OSの選択メニューに戻る上下の矢印キーを使ってハイライトを選択した場所に移動します。

セーフモードに入ったら、通常のWindowsに戻りたい場合は、コンピュータを再起動します。 さらに質問がある場合は、下記のセーフモードからの脱却方法を参照してください。

Windows 98およびWindows MEユーザー

Windows 98およびMEセーフモードに入るには、コンピュータの起動中にF8キーまたはCtrlキーを押したままにします。 正しく実行されると、以下の例のように、「Windows 98 Startup Menu」または「Windows ME Startup Menu」画面が表示されます。 このメニューで、3キーを押してからEnter キーを押して、オプション3を選択します。

注意：コンピュータによっては、コンピュータの起動中にキーを押し続けると、キーが動かなくなるというメッセージが表示されます。 このような場合は、F8キーを押したままで起動時にF8キーを押し続けてください。

 Microsoft Windows 98スタートアップメニュー===================== 1.通常2.ログ（\ BOOTLOG.TXT）3.セーフモード4.ステップバイステップの確認5.コマンドプロンプトのみ6.セーフモードのコマンドプロンプトのみ選択を入力します。1 F5 =セーフモードShift + F5 =コマンドプロンプトShift + F8 =ステップバイステップの確認[N]

セーフモードに入ったら、通常のWindowsに戻りたい場合は、コンピュータを再起動します。 さらに質問がある場合は、下記のセーフモードからの脱却方法を参照してください。

Windows 95ユーザー

ビープ音が鳴ったとき、または "Starting Windows 95"というメッセージが表示されたときに、コンピュータの起動中にWindows 95セーフモードに入るため。 キーボード上部のF8キーを押します。 正しく行われると、以下の例のように、「Windows 95 Startup Menu」画面が表示されます。 このメニューで、3キーを押してオプション3を選択し、 Enterキーを押します。

 Microsoft Windows 95のスタートアップメニュー===================== 1.通常2.ログ（\ BOOTLOG.TXT）3.セーフモード4.ステップバイステップの確認5.コマンドプロンプトのみ6.セーフモードのコマンドプロンプトのみ選択を入力します。1 F5 =セーフモードShift + F5 =コマンドプロンプトShift + F8 =ステップバイステップの確認[N]

セーフモードに入ったら、通常のWindowsに戻りたい場合は、コンピュータを再起動します。 さらに質問がある場合は、下記のセーフモードからの脱却方法を参照してください。

セーフモードから抜け出す方法

Windowsセーフモードから、[スタート]、[シャットダウン]の順にクリックし、コンピュータを再起動して通常モードに戻ります。

注意：多くのユーザーは、色やビデオが正しく表示されない可能性があるため、セーフモードのままであると考えています。 画面の隅に「セーフモード」と表示されていない限り、あなたはセーフモードではありません。 色が歪んでいたりビデオに問題がある場合は、以下のドキュメントを参照してください。

  • Microsoft Windowsで表示解像度を設定する方法。

コンピュータを再起動してセーフモードで再起動している場合は、Windowsに通常のWindowsへのロードを妨げる別の問題がある可能性があります。 問題の解決に役立つ可能性があるその他のアイデアについては、基本的なトラブルシューティングのセクションをご覧になることをお勧めします。

どのセーフモードオプションを選択すればよいですか？

それ以降のバージョンのWindowsを実行しているユーザーは、セーフモードのバージョンごとに異なるオプションがあります。 たとえば、「セーフモード」、「セーフモードとネットワーク」、および「セーフモードとコマンドプロンプト」のオプションがあります。 以下は、これらの異なるモードのそれぞれの簡単な説明です。

セーフモード

基本的なセーフモードオプションは通常、ほとんどのユーザーが自分のコンピュータのトラブルシューティングを行うときに選択したいものです。 唯一の欠点は、このオプションに追加のサポートがないことです。

セーフモードとネットワーク

セーフモード中にインターネットまたはコンピュータが接続されているネットワークにアクセスする必要があるユーザーは、このオプションを選択する必要があります。 このモードは、トラブルシューティングのためにセーフモードに入る必要があるが、問題のトラブルシューティングに役立つアップデート、ドライバ、またはその他のファイルを入手できるようにインターネットにアクセスする必要がある場合に役立ちます。

セーフモードとコマンドプロンプト

このバージョンのセーフモードでは、コマンドライン（MS-DOSプロンプト）にアクセスできます。